APRIRE UN TICKET PER RICHIEDERE ASSISTENZA SOLENIA
Compilando il modulo presente in questa pagina, potrai aprire un ticket di assistenza in pochi semplici passaggi.
Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma di presa in carico e il nostro team inizierà ad analizzare la segnalazione.
Ti invitiamo a descrivere la problematica nel modo più chiaro e dettagliato possibile, fornendoci tutte le informazioni utili per una corretta valutazione.
Se possibile, allega un breve video e delle fotografie che spieghino chiaramente la tua richiesta o la problematica riscontrata.
🔍 Cosa succede dopo l’apertura del ticket?
👉 Compila ora il modulo e apri il tuo ticket di assistenza.
Il nostro team è pronto a supportarti!
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Se possibile, allega un breve video e delle fotografie che spieghino chiaramente la tua richiesta o la problematica riscontrata.
🔍 Cosa succede dopo l’apertura del ticket?
- Analizzeremo attentamente la segnalazione per individuare la soluzione più efficace.
- Valuteremo se è necessario un intervento diretto da parte dei nostri installatori o tecnici specializzati.
- Se richiesto, contatteremo la casa madre o un centro assistenza autorizzato.
- Ti terremo aggiornato in ogni fase dell’assistenza, senza che tu debba preoccuparti di nulla.
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Il nostro team è pronto a supportarti!
