REGOLAMENTO UFFICIALE – SOLENIA FRIENDS – RACCOLTA PREMI 

Versione regolamento 1.0 – aggiornata al 20/10/2025
Solenia Srl
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Art. 1 – Oggetto del programma
Il presente regolamento disciplina il programma promozionale “Solenia Friends – Raccolta Premi”, organizzato da Solenia Srl, che premia i clienti che presentano nuovi contatti interessati ai prodotti e servizi Solenia.

Art. 2 – Perché lo facciamo
La soddisfazione del cliente è alla base del lavoro di Solenia. Quando un cliente sceglie di consigliarci ad altre persone significa che abbiamo raggiunto il risultato più importante: aver generato fiducia attraverso la qualità del nostro lavoro. Il passaparola è la forma più autentica di testimonianza e, per questo motivo, Solenia ha scelto di premiarlo con un programma trasparente e meritocratico.

Art. 3 – Destinatari
Possono partecipare al programma esclusivamente i clienti Solenia che:

• hanno sottoscritto un contratto con Solenia a partire dal 01/11/2025;
• sono maggiorenni;
• non sono dipendenti Solenia, collaboratori commerciali, installatori, fornitori e partner affiliati.

Art. 4 – Obbligo di adesione social
 
Per partecipare al programma è obbligatorio seguire Solenia su Instagram o Facebook all’account ufficiale @soleniaenergia.
In assenza di tale requisito la partecipazione non sarà accettata e nessun premio potrà essere assegnato.

Art. 5 – Chi puoi segnalare
Possono essere segnalate persone reali appartenenti alla propria rete di contatti personali: amici, familiari, colleghi, vicini di casa o conoscenti.
L’importante è che siano davvero interessati a essere ricontattati da Solenia per valutare l’acquisto di un prodotto o servizio.

Art. 6 – Modalità di partecipazione
Per partecipare è obbligatorio utilizzare esclusivamente il modulo cartaceo ufficiale Solenia Friends, disponibile presso i Solenia Store o fornito dal consulente Solenia.
Segnalazioni inviate tramite telefono, WhatsApp, email, social o altri canali non saranno considerate valide.

Art. 7 – Requisiti del contatto valido
Una segnalazione è considerata contatto valido se:

• la persona segnalata risponde al contatto telefonico Solenia;
• conferma interesse reale alla consulenza;
• non è già cliente Solenia e non è già presente nei sistemi aziendali come contatto attivo o trattativa in corso;
• autorizza il trattamento dei propri dati ai fini di ricontatto commerciale.

Art. 8 – Raccolta Premi Impianti – Requisiti
Sono valide per la Raccolta Premi Impianti le segnalazioni che generano contratti relativi a:

• impianti fotovoltaici (con o senza accumulo),
• pompe di calore per riscaldamento (≥ 5.000 euro),
• serramenti (≥ 6.000 euro).

 
Sono esclusi tutti gli altri prodotti e servizi non indicati nel presente articolo.

Art. 9 – Eccezione Step 1 Impianti
Per lo Step 1 della Raccolta Premi Impianti sono validi anche contatti di persone interessate a:

• climatizzatori;
• caldaie;
• pompe di calore per acqua calda sanitaria (boiler ACS).

Art. 10 – Premi Raccolta Impianti
Step Impianti
Requisito
Premio
Step Impianti: Step 1
Requisito: 3 contatti validi
Premio: Buono Amazon 40 €

Step Impianti: Step 2
Requisito: 1 impianto acquistato
Premio: Macchina caffè Nespresso Essenza Mini

Step Impianti: Step 3
Requisito: 2 impianti acquistati
Premio: Apple Watch SE 40 mm GPS

Step Impianti: Step 4
Requisito: 3 impianti acquistati
Premio: Smart TV Hisense 50” 4K UHD

Step Impianti: ​Step 5
Requisito: 4 impianti acquistati
Premio: Apple iPad 11” – 128GB Wi-Fi

Step Impianti: Step 6
Requisito: 5 impianti acquistati
Premio: iPhone 16 – 128GB display 6,1"

Art. 11 – Raccolta Premi Forniture (Luce, Gas, Internet)
Sono valide per la Raccolta Premi Forniture le segnalazioni che portano ad attivazioni di:

• forniture luce Edison,
• forniture gas Edison,
• internet/fibra Edison, dove disponibile.

Requisiti obbligatori:

• il contratto deve essere attivato tramite Solenia – Partner Edison;
• la fornitura deve rimanere attiva almeno 3 mesi;
• non sono conteggiati i contratti luce o gas obbligatori legati ad offerte fotovoltaico Solenia/Edison;
• non sono valide segnalazioni di clienti già Edison Energia;
• valgono sia clienti privati che aziende (Partita IVA).

Art. 12 – Premi Raccolta Forniture
Per ciascun Step della Raccolta Premi Forniture, le forniture devono provenire da clienti diversi. Non è valido sommare più forniture intestate alla stessa persona per raggiungere uno Step.

Step Forniture: Step E1
Requisito: 3 clienti con una fornitura attiva ciascuno (min. 3 mesi) 
Premio: Buono Amazon 40 €

Step Forniture: Step E2
Requisito: 6 clienti con una fornitura attiva ciascuno
Premio: Buono Amazon 80 €

Step Forniture: Step E3
Requisito: 10 clienti con una fornitura attiva ciascuno
Premio: Apple AirPods 4

Art. 13 – Percorsi separati
La Raccolta Premi Impianti e la Raccolta Premi Forniture sono due percorsi distinti.
Non è possibile sommare contatti dei due percorsi per raggiungere un singolo step.
Il cliente partecipante può però:

• partecipare a entrambi i percorsi,
• maturare premi in entrambi i percorsi,
• raggiungere due Step 1 separati (Impianti + Forniture) e ottenere due Buoni Amazon da 40€.

Art. 14 – Premi non cumulabili
All’interno di ciascun percorso, i premi sono alternativi e non cumulabili: viene assegnato solo il premio più alto raggiunto nel percorso stesso.

Art. 15 – Assegnazione dei premi
Il premio è maturato solo quando:

• la segnalazione è verificata e approvata da Solenia;
• per la Raccolta Premi Impianti: l’impianto risulta installato e saldato;
• per la Raccolta Premi Forniture: la fornitura luce/gas/internet resta attiva almeno 3 mesi.

I premi saranno consegnati entro 60 giorni dalla maturazione del diritto.

Art. 16 – Limiti e controlli
Solenia si riserva il diritto di:

• verificare l’autenticità delle segnalazioni ricevute;
• annullare segnalazioni false o non verificabili;
• escludere partecipanti in caso di comportamenti scorretti;
• rifiutare segnalazioni provenienti da elenchi pubblici o contatti raccolti senza consenso.

Art. 17 – Riservatezza dei premi
I premi sono destinati esclusivamente al cliente partecipante e non sono cedibili o convertibili in denaro.

Art. 18 – Aspetti fiscali
Gli oneri fiscali previsti dalla normativa italiana sulle operazioni a premio sono a carico di Solenia.

Art. 19 – Privacy
Il trattamento dei dati forniti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Il cliente partecipante dichiara di avere il consenso dei contatti segnalati.

Art. 20 – Durata
Il programma è valido fino a revoca. Solenia si riserva il diritto di sospenderlo o modificarlo in qualsiasi momento.

Art. 21 – Foro competente
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Padova.


Padova, 20/10/2025
Solenia Srl – Direzione Commerciale